Over de functie
Als Commercieel Medewerker Autoparts, ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant over product technische vragen m.b.t. gereedschappen en werkplaatsuitrusting en zorg jij ervoor dat de klant een optimale service krijgt. Met een ultiem klantgerichte instelling beantwoord je de vragen van de klant over het assortiment. Jij weet de vraag van de klant op juiste waarde te schatten en bedient onze klanten zodanig dat de klant het juiste product bij ons besteld. Met het oog op optimale dienstverlening, schroom je niet om een stapje verder te gaan voor de klant.
Naast de eerstelijns dienstverlening die je biedt richting de klant, heb je een nauwe samenwerking met Product Management om de juiste informatie te halen en onze documentatie te verbeteren. Aangezien de branche zich in een hoog tempo ontwikkelt is de organisatie, continue op zoek naar verbetering. Of je nu kansen voor verbetering ziet in het proces of in het assortiment, je krijgt de ruimte om proactief de dienstverlening te verbeteren.
Tijdens een gemiddelde werkweek hou jij je o.a. bezig met het:
Functie-eisen
Weet jij hoe je een optimale service biedt aan klanten en heb jij een flinke lading kennis van auto technisch gereedschap? Vind jij het tevens leuk om klanten te adviseren over auto-onderdelen en toebehoren? Dan spreken we je graag over de functie van Commercieel Medewerker Autoparts.
Voor deze functie zijn we op zoek naar een klantgerichte en communicatief vaardige professional in Schiedam of omstreken. Weet jij met je kennis over gereedschap de garagist te helpen? Herken jij jezelf daarnaast in onderstaande kenmerken? Solliciteer dan direct!
Over het bedrijf
De opdrachtgever mag zich met trots, de grootste distributeur noemen van Europa. Een toonaangevende organisatie en tevens marktleider in de after-market van de auto-onderdelenbranche binnen de Benelux.
Wat we bieden