Gom
Functieomschrijving
Contractbeheer
Binnen Gom heeft team Contractbeheer een belangrijke rol. Contractbeheer is verantwoordelijk voor de correcte verantwoording- en facturatiestromen van onze geleverde diensten aan onze klanten. Waar we verschillen of gebreken in het proces zien lossen we deze op. Contractbeheer staat echt centraal in de bedrijfsvoering van Gom. Je krijgt er van alles mee: van operatie tot business control, van calculatie tot facturatie. Je hebt een goede spilfunctie en spart ook met echt iedereen.
Dit ga je doen
Als Administratief Medewerker Contractbeheer verzorg je op een professionele, adviserende en klantgerichte wijze verwerking van contracten en contractafspraken. Je voorziet de business van advies, monitort de waarborging van de contractafspraken en naleving ervan. Je coördineert contractwijzigingen met betreffende (administratie en financiële) afdelingen en signaleert tijdig belangrijke deadlines en voortgangen van belangrijke KPI’s binnen de opdracht.
Binnen de afdeling is geen dag hetzelfde: jij helpt collega’s en klanten wanneer er knelpunten in de facturatieprocessen zitten. Of wanneer de klant aangeeft dat facturen de geleverde diensten niet correct weergeven. Dan ga jij op onderzoek uit: waar zit het knelpunt? Het is dan aan jou om dat uit te zoeken, in gesprek te gaan met betrokken collega’s of klanten en om het op te lossen. Je zorgt voor tevreden klanten door op een volledige en correcte wijze de contracten, offertes, mutaties en bevestigingen voor de klanten van Gom te verzorgen, zodat de klanten en interne organisatie voorzien worden van de juiste informatie met betrekking tot de dienstverlening.
Verder ben je verantwoordelijk voor:
“Ik krijg van alles wat mee, van operatie tot business control, van calculatie tot facturatie, je spart ook met echt iedereen. Dat geeft mij een goed beeld van het bedrijf.”(Thomas)
“Van je volledig vastbijten in een calculatie, tot het wegwerken van luchtig werk, je komt het als medewerker contractbeheer allemaal tegen op één dag.” (Ingeborg)
Over Gom
Gom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Wij zijn continu in beweging en behoren tot de top van schoonmaakdienstverleners. Wij werken vanuit de overtuiging dat dit resultaat een optelsom is van de prestatie die wij met elkaar leveren; iedere dag weer. We zijn een organisatie die zich specialist mag noemen en daar zijn wij trots op. Binnen de segmenten Onderwijs, Offices, Specialistische Reiniging en Zorg zorgen we niet alleen voor behoud van kwaliteit & werkgeluk maar stimuleren tot het continue ontwikkelen en doorvoeren van structurele verbeteringen.
Wat je krijgt
Je komt te werken in een innovatieve en professionele werkomgeving die volop in beweging is en waar jij een belangrijke bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van Contractbeheer. Je komt terecht in een energiek, gezellig team dat oog voor elkaar heeft en streeft naar het beste resultaat.
Maar er is meer: