CUPRA Specialist Rotterdam regio Rotterdam – CUPRA City Garage Rotterdam – Schiedam

Wat ga je doen Een nieuwe klantbeleving creëren  Klinkt spannend? Dat is het ook, want CUPRA is een geëlektrificeerd automerk dat revolutionair in de markt wordt gezet. Namelijk als first class belevenis. Online. Wij gaan voor een onvergetelijke klantervaring en laten een fris, klantgericht geluid horen. De klant is jouw koning(in) die je, als CUPRA Specialist, voor je wilt winnen en het ultieme CUPRA-gevoel wilt bezorgen. Je wilt je klant leren kennen en begrijpen wat hem of haar beweegt om tot de aanschaf van de CUPRA over te gaan. Zo wordt het samenstellen, proefrijden en kopen van een CUPRA een belevenis waar klanten op feestjes over vertellen. Jij maakt die aanschaf en belevenis!  CUPRA City Garage De beleving creëer je niet in een traditionele showroom, maar in de CUPRA City Garage. CUPRA heeft de ambitie om uit te groeien tot een wereldmerk. Door alles anders te doen dan wat gebruikelijk is in de auto-industrie, creëert CUPRA een unieke, geheel eigen merkbeleving. Met de opening van de CUPRA City Garage in de zomer van 2022 schaart Rotterdam zich in de exclusieve line-up van wereldsteden. CUPRA City Garage Rotterdam is gevestigd aan de Karel Doormanstraat in hartje Rotterdam op een plek die van historisch belang is voor de stad: de voormalige Baja Beach Club. Met verschillende ingrediënten zoals de Racing Area, CUPRA Lifestyle Wall en bar is de CUPRA City Garage in Rotterdam dé ontmoetingsplek voor liefhebbers van het merk en is het een toplocatie voor onze events met de CUPRA Tribe.  Dit ga je doen als CUPRA Specialist: Je bent de ‘Personal Advisor’ van klanten tijdens oriëntatie, aankoop en after sales; Je biedt klanten een onvergetelijke en strikt persoonlijke ervaring in de CUPRA Garage, ook als je het even enorm druk hebt;  Je werkt makkelijk met online tools/apps en vindt het leuk om via whatsapp & E-mail klantcontact te hebben;  Je houdt er van om klanten te overtuigen van CUPRA mét een beetje flair; Je kan het overzicht houden van jouw klantdossier en weet precies waar welke klant zit in jouw salesfunnel; Je bent een echte multitasker met een flexibele instelling: snel een collega uit de brand helpen? Natuurlijk!  Je bouwt een 360° klantdossier op in ons systeem, zodat we weten waar klanten blij en minder blij van worden – zo vinden we de sleutel naar het hart van iedere klant;  Je stuurt op klanttevredenheid en vindt het een uitdaging om met targets te werken; Je vindt het leuk om mee te werken aan events met een hands-on mentaliteit en CUPRA te vertegenwoordigen vanuit hartje Rotterdam, ook als dit buiten werktijden valt. Wat vragen we van jou Je bent commercieel gedreven en maakt het klanten graag naar de zin; je bent de salestijger met oog voor hospitality; Je bent geloofwaardig, open en eerlijk en ademt het merk CUPRA;  Je beschouwt luister- en doorvraagtalent als één van je grootste kwaliteiten; Je brengt wat relevante werkervaring mee. Bijvoorbeeld bij mooie merken, als topper in de hospitality of misschien heb je al wat sales ervaring opgedaan. Of ergens anders; overtuig ons met je verhaal!  Je hebt passie voor innovatie, tech, digital, (auto)sport en lifestyle; Je kunt goed samenwerken: solo de oceaan overvaren is knap, maar met een team is het gezelliger; Je bent digital native en vindt het leuk tussen online en offline klantcontact te schakelen; Je hebt bewezen communicatieve skills, ook op beeldschermen! Je durft je klant te vragen voor CUPRA te kiezen als de journey op dat punt is gekomen; Je beschikt over een MBO+ / HBO  werk- en denkniveau met enkele jaren werkervaring. Wat bieden wij Als je kiest voor CUPRA, kies je ook voor Pon en voor ‘de wereld van Pon’ waarin passie voor onze sterke merken en ondernemerschap centraal staan. Onze stoere merken vragen namelijk om ondernemende mensen. Hiermee bedoelen we mensen die de passie hebben om te presteren en die gaan voor concrete resultaten. Daarom bieden wij onze mensen vrijheid, vertrouwen en veel verantwoordelijkheden. Mensen die met plezier werken, presteren beter en komen met nieuwe ideeën. Daarbij bieden we een mooi arbeidsvoorwaardenpakket dat o.a. bestaat uit: Een uitstekend bruto maandsalaris; Privé leaseregeling voor Pon medewerkers + extra korting; Collectieve zorgverzekering met bijdrage vanuit werkgever; Korting op producten van Pon merken; auto’s, fietsen en banden; Flexibele werktijden die worden ingedeeld volgens de roosters gebaseerd op de openingstijden van de CUPRA City Garage; De kans om een klantgedreven manier van werken in de automotive sector te introduceren; Professionele trainingen en coaching op het gebied van on- en offline commercie, auto’s en klanttevredenheid; Like-minded collega’s die vooruit willen en elkaar daar graag bij ondersteunen; Ruim baan voor jouw ideeën om de klantervaring nog verder te verbeteren; Een informele werksfeer met onvergetelijke vrijdagmiddagborrels en teambuilding events; Je ontwikkelt je skills snel en willen samen met jou de mogelijkheden voor (door)ontwikkeling vorm geven.; Over de organisatie Het komt niet vaak voor, maar dit is een unieke kans. Aansluiten bij een nieuw automerk dat recent is gelanceerd. CUPRA is een jong, uitgesproken en sportief automerk onder de vleugels van de Volkswagen Groep.  Voor CUPRA in Nederland hebben we een duidelijk beeld: we noemen het ‘electrifying performance’. We kiezen ervoor om alleen de geëlektrificeerde CUPRA’s in Nederland te gaan verkopen: volledig elektrische auto’s, maar ook plug-in hybride auto’s. En daarmee maken wij elektrisch rijden spannend en gaaf maar ook sportief rijden bereikbaar. Onze CUPRA’s zijn er voor autoliefhebbers die ook zien dat elektrisch rijden meer is dan een tablet op wielen. Een heel mooi portfolio en een hele duidelijke doelstelling om CUPRA in Nederland uitgesproken neer te gaan zetten. Overige informatie Als CUPRA Specialist draag je bij aan de elektrisch rijden revolutie van dit innovatieve merk. Je wordt lid van het kernteam dat CUPRA tot een succes maakt. We horen graag hoe jij de klant centraal wilt stellen. Doen? Solliciteer dan direct of bel/app/mail even met: [email protected] / 06 82085426.

Lees hier meer…