Unique
Jobid=640397871077464261 (0.0163)
h1bWat ga je precies doen /b /h1 Als technisch helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en storingen. Met jouw geduld, communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat klanten snel weer online zijn. brJe werkzaamheden bestaan onder andere uit:ul id=”isPasted”li Telefonisch ondersteunen van klanten bij technische vragen en storingen. /lili Analyseren van problemen met internet- en glasvezelverbindingen. /lili Klanten stap voor stap uitleggen hoe zij technische problemen zelf kunnen oplossen. /lili Nauwkeurig registreren van klantcontacten, diagnoses en oplossingen in de systemen. /lili Meedenken over verbeteringen binnen de technische dienstverlening en klantbeleving. /lili Samenwerken met collega's om klanten zo goed mogelijk te helpen. /li /ulGeen uitgebreide technische ervaring? Geen probleem! Je krijgt een volledig betaalde training van 3 weken en wordt tijdens je werk goed begeleid. h1bWat bieden we jou /b /h1 Bij Delta Fiber vinden we het belangrijk dat je met plezier naar je werk gaat én volop mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen.brJe kunt rekenen op:ul id=”isPasted”li €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget. /lili Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. /lili⏰ Een flexibele werkweek van 24 tot 40 uur. /lili Mogelijkheid tot hybride werken. /lili €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag. /lili €0,25 per kilometer of volledige vergoeding van je OV-kosten. /lili Een volledig betaalde training van 3 weken. /lili Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber. /lili Een informeel en betrokken team waarin jouw ontwikkeling centraal staat. /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 Voor deze functie zoeken we een klantgerichte probleemoplosser met interesse in techniek. Je hoeft nog geen expert te zijn: een gezonde dosis nieuwsgierigheid en de motivatie om te leren zijn minstens zo belangrijk. brVerder:ul id=”isPasted”li Je hebt MBO 3 werk- en denkniveau. /lili Je hebt affiniteit met internet, telecom of glasvezel. /lili Je bent klantgericht, geduldig en oplossingsgericht. /lili Je bent flexibel beschikbaar om 2 avonden per week te werken. /lili Je bent beschikbaar voor 2 zaterdagen per maand. /lili✅ Je kunt een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag) verkrijgen. /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 pDelta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een snelgroeiende Nederlandse aanbieder van glasvezel, internet en telecomdiensten. Met een sterke focus op innovatie en betrouwbaarheid werkt Delta Fiber dagelijks aan snelle en stabiele verbindingen voor klanten in heel Nederland. /ppBij Delta Fiber staat klanttevredenheid, samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal. Je komt terecht in een betrokken team waarin je vanaf dag één wordt ondersteund met trainingen, coaching en volop mogelijkheden om door te groeien. /ppDaarnaast is er aandacht voor een gezonde werk-privébalans en een prettige werkomgeving waarin jouw ideeën en inzet worden gewaardeerd. /pp Klaar om jouw technische kennis verder te ontwikkelen en klanten te helpen met hun internet- en glasvezelproblemen? Solliciteer dan als technisch helpdeskmedewerker bij Delta Fiber! /p
Deel deze vacature:
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.talent.com.